A l’instar du routage fax et du routage SMS, le routage email fait partie des trois solutions proposées par le routage Internet. Quels sont les avantages du routage e-mail ? Comment l’utiliser ? Quel est son prix ? Pour répondre à ces questions, on vous invite à suivre cet article !
Présentation du routage e-mail
Le routage e-mail est particulièrement créé pour :
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- Fidéliser ses clients et administrer leurs abonnements,
- Lancer de nouveaux produits par mail,
- Chercher de nouvelles cibles de clients,
- Annoncer une promotion,
- Rappeler une date importante,
- Développer ses ventes,
- Augmenter le trafic de votre site Internet.
En effectuant des envois ciblés et personnalisés (profils, noms, etc.), le routage e-mail favorise la personnalisation de vos mailings.
Un grand nombre d’outils est procuré par le routage e-mail :
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- Envoi d’un message avec une pièce jointe,
- Envoi simple avec installation de liens vers votre site web,
- Scénarisation des envois en fonction des réponses des internautes,
- Achat de listes de diffusion (mailing liste) : professionnels ou particuliers,
- Envois complétés par des messages vocaux, par du routage SMS ou du routage fax.
Les avantages du routage e-mail
Vous trouverez ci-dessous les atouts du routage e-mail :
- 3 fois plus de retours que par le mailing postal,
- Permet à une entreprise d’aboutir à plusieurs centaines de milliers de personnes en seulement quelques clics,
- Permet de connaître les résultats de chaque envoi en temps réel.
Utilisation de ce routage
Le routage e-mail peut s’effectuer sous trois manières différentes :
- En recourant à un prestataire de services : une solution clé en main (de la conception à l’envoi des e-mails) sera proposée par une société de routage spécialisée dans l’e-mailing.
- En toute autonomie: vous pouvez vous-même effectuer le routage sur Internet en achetant un logiciel. Vous gérez vos envois, vous les personnalisez, etc. Toutes vos données seront en sécurité puisqu’elles sont enregistrées par l’éditeur du logiciel.
- En semi autonomie: Vous employez un logiciel de routage e-mail et gérez vos envois. Mais, pour quelques aspects spécifiques, vous faites appel à une assistance technique (réalisation d’un site Internet, analyse des résultats, etc.).
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Prix du routage e-mail
Par rapport au prix du routage postal, le prix du routage e-mail est 10 à 20 fois inférieur à celui-ci. Il existe deux types de facturation : tarif par message ou forfaitaire. Les prix s’adaptent aux options que vous avez choisi :
- Comptez environ 190 € HT pour un e-mailing « one shot » envoyé par un prestataire à 5000 contacts,
- Comptez environ 200 € HT pour un e-mail envoyé par vos soins en toute autonomie à 10 000 contacts,
- Comptez entre 750 € HT et 3000 € HT pour l’option création graphique de l’e-mailing par un prestataire extérieur,
- Comptez environ 250 €HT pour les frais d’initialisation du logiciel de routage en ligne.
Mesurer la performance du routage à l’aide de la délivrabilité
Un routage e-mail performant est indispensable lorsqu’on se lance dans une campagne d’emailing. Celui-ci garantit l’arrivée de la campagne dans la boîte mail de chaque destinataire. Cependant, un message considéré comme du spam par les filtres anti-spam ne peut pas arriver à son destinataire. La délivrabilité définit le nombre d’email atteignant convenablement leur destinataire. Un routage qui n’est pas performant dans ce domaine peut causer une mauvaise délivrabilité. Si c’est le cas, mieux vaut changer de routage e-mail.
