Comme je l’ai dit dans mon premier post, Webmarketing est aussi vaste que le marketing lui-même. En fait, il est toujours intéressant de demander à un spécialiste du marketing (moi-même inclus) ce qu’est le marketing pour qu’il se perde dans des définitions infinies qui finissent par couvrir l’ensemble des activités d’une entreprise moderne.
Cependant, soyons pour une fois concis et clair pour expliquer ce qu’est le Webmarketing. Et d’ailleurs, voici un petit diagramme de ma perception de ce qu’il croise.
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Ici, j’intègre Search Engine Marketing (« S.E.M. ») comme partie principale du Webmarketing. Je vais en parler longuement et en termes généraux dans les prochains messages, mais fondamentalement nous pouvons diviser cette partie en Visites payantes (PPC) et Visites naturelles (références) qui à leur tour se décomposent en plusieurs tailles.
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Il y a, cependant, beaucoup d’autres aspects inclus dans le marketing Internet et voici les principaux :
— E-réputation : comment surveiller et traiter la réputation de votre activité sur Internet. Il est important non seulement d’empêcher le bouche à oreille poussé par tous les médias, sociaux et autres, de nuire à son entreprise, mais aussi d’essayer de ramener la situation dans une publicité positive. Si nous parlons de vos produits, c’est généralement un bon signe, juste écouter et être prêt à réagir à la critique pour trouver des solutions constructives,
— Gestion des médias sociaux : Le Web est basé sur le partage d’informations et de communications entre les groupes d’intérêt (y compris vos amis et vous-même) et il est important de pouvoir rejoindre des groupes qui comptent votre activité et interagissent sur les réseaux sociaux. C’est devenu un vrai travail de dynamiser une page Facebook. Certaines entreprises n’ont plus de site et n’ont maintenu que leur présence sur ce réseau,
— Affiliation et partenariat : tel est le principe de synergies (1 1 peut faire 3). Avec les bons partenaires, vous irez de plus en plus loin que seul de votre côté. Tout ce que vous devez faire est de trouver une solution gagnant-gagnant sur tous les services qui complètent le vôtre. Il ne faut jamais oublier que le développement d’un nouveau service est toujours beaucoup plus difficile et coûteux que la collaboration avec un spécialiste déjà établi,
— E-mail marketing : comment garder vos utilisateurs en envoyant des e-mails réguliers ou occasionnels. C’est aussi un art d’éviter de spammer ses utilisateurs en maximisant le nombre de clics dans les campagnes par email
— Gestion du trafic : comment analyser les visites et le comportement des utilisateurs pour optimiser leur expérience et maximiser la conversion des objectifs (ventes en ligne, informations, contacts…).
Je veux dire, tu me diras que c’est encore très vague en tant que description, mais j’espère que tu le verras déjà plus clair. Je promets d’approcher lentement mon sujet principal : référencement multilingue.
N’ hésitez pas à laisser vos commentaires, je vais améliorer le petit schéma 🙂
ThomasBordier
